Для удобства застрахованных в системе обязательного медицинского страхования в Красноярском крае в 21 медицинской организации установлены телефоны прямого набора, по которым можно быстро связаться со страховым представителем. Пациенты, воспользовавшись сервисом, могут получить ответы на вопросы о возможности прохождения диспансеризации, сроках оказания медицинской помощи и порядке получения медицинских услуг, а также любых других касающихся системы ОМС.

Звонок является бесплатным, сервис работает круглосуточно, семь дней в неделю, телефоны располагаются в свободном доступе в следующих медицинских организациях:

• КГБУЗ "Красноярская межрайонная детская больница №4";
• КГБУЗ "Красноярская городская поликлиника №4";
• КГБУЗ "Красноярская межрайонная клиническая больница скорой медицинской помощи им. Н.С.Карповича";
• КГБУЗ "Красноярская городская стоматологическая поликлиника №8";
• КГБУЗ "Красноярский межрайонный родильный дом №5";
• КГБУЗ "Красноярская межрайонная больница 3";
• ФГБУЗ "Больница КНЦ СО РАН", ООО "РУСАЛ Медицинский центр". Филиал в г.Ачинске;
• ЧУЗ "Клиническая больница "РЖД-Медицина" г.Красноярск";
• ЧУЗ "Поликлиника "РЖД-Медицина" города Ачинск";
• НУЗ "Узловая больница на ст.Саянская ОАО РЖД";
• КГБУЗ "Дивногорская межрайонная больница";
• КГБУЗ "Краснотуранская РБ";
• КГБУЗ "Енисейская районная больница";
• КГБУЗ "Лесосибирская межрайонная больница";
• КГБУЗ "Норильская межрайонная поликлиника №1";
• КГБУЗ "Норильская городская стоматологическая поликлиника";
• КГБУЗ "Норильская межрайонная больница №1";
• КГБУЗ "Таймырская районная больница №1";
• КГБУЗ "Пировская районная больница";
• КГБУЗ "Казачинская районная больница".

Для страховой компании этот сервис является ещё одним эффективным каналом связи с застрахованными, который помогает реализовать задачу по защите прав застрахованных. Ведь многие обращения гораздо легче решить в режиме реального времени.

Застрахованные положительно отзываются о новых телефонах, считают данный сервис удобным и полезным.

Благодаря подобным каналам связи страховая компания «СОГАЗ-Мед» реализует приоритетное направление деятельности по работе с обращениями застрахованных лиц и защите их прав в системе ОМС. Ведь очень важно, чтобы помощь была доступна.

Дополнительная информация по тел. 8-923-270-73-19, Игнатьева Татьяна