Спасибо, доктор!
-
Коршовская Лариса Юрьевна
Мы многодетная семья, проживаем в Железнодорожном районе, прикреплены к поликлинике на ул.Яковлева 27 (участок 13) с 2008 года, с появлением старшего сына. И на протяжении всего времени с нами работают врач АКЕНТЬЕВА ТАТЬЯНА ДАНИЛОВНА И УРЛАУБ НАТАЛЬЯ СЕРГЕЕВНА, хочу отметить высокий профессионализм, внимание и отзывчивость этих прекрасных и добрых женщин. К каждому ребенку осуществляется индивидуальный подход и квалифицированная помощь. Хочется сказать: СПАСИБО, ДОКТОР, ЗА ЗДОРОВЬЕ НАШИХ ДЕТЕЙ!!!!
Красноярская городская детская поликлиника №2 -
Худякова Евгения Павловна
Мне не хватит слов, чтобы выразить свой восторг и благодарность роддому №1. С первого по последний день пребывания я была окружена добрыми и светлыми людьми, которые были всегда готовы помочь новоиспеченной маме. Спасибо огромное зав. отделением гинекологии Нефедьевой Ирине Михайловне, заведующей обсервационным отделением врачу акушеру-гинекологу Петровой Элине Рудольфовне, заведующему отделением анестезиологии и реаниматологии Рябинину Даниилу Александровичу, врачу акушеру- гинекологу Колмаковой Анжелике Александровне за профессионализм, за чуткость и внимательное отношение. Акушерке Бушмакиной О.В. за помощь при появлении на свет нашей драгоценной девочки. Спасибо всем девочкам-солнышкам из послеродового отделения, врачам, акушерским медсестрам (всех по именам точно не могу вспомнить, но помню, что все очень красивые и добрые). Спасибо детскому отделению: заведующей отделением новорожденных врачу- неонатологу Дубачевой Наталье Юрьевне за бережное отношение к новой жизни, за помощь, за доброту и профессионализм, за бесценные советы, за открытость, за безграничное тепло и отзывчивость. Спасибо всему персоналу роддома за идеальную чистоту и порядок, за вкусную кашу и хороший компот. Прошу прощения, если кого-то сейчас не вспомнила по имени. Вы всё равно остались в моей голове, как самое светлое и приятное воспоминание. Спасибо всем за огромный труд, за терпение, за бережное отношение к каждой мамочке. Дай вам Бог счастья, здоровья, сил, тепла и радости.
P.S. Не верьте тем, кто говорит, что роды это страшно. С такой командой роды - только в радость и удовольствие!
Спасибо за добросовестный и нелегкий труд!
Сохраняя верность клятве Гиппократа,
С болью и страданьем вы ведете бой.
Знайте: пациенты ваши верят свято
В то, что вы с болезнью справитесь любой.
Всем прийти на помощь вы всегда готовы,
И с собой несете бодрости заряд.
Лечите порою просто добрым словом,
И за это люди вас благодарят!
Красноярский межрайонный родильный дом №1 -
Ветровская Юлия Юрьевна
Я, Ветровская Юлия Юрьевна - мама двоих детей - Ветровского Юры и Ветровской Юли 2002 года рождения, проживающие по адресу: г. Красноярск, 660042, пер. Медицинский, 14 Д - 18, хочу выразить огромную, безмерную благодарность врачу МАРИНЕ АНАТОЛЬЕВНЕ ПОПОВОЙ. Дети родились недоношенными, со всеми вытекающими тяжелыми последствиями для жизнедеятельности всей семьи: для здоровья детей и своего, для благополучием семьи - в стремлении помочь своим больным детям я жила на пределе человеческих возможностей, в крайне стрессовой ситуации: это и невозможность продолжения карьеры при наличии двоих больных детей, и возникшая крайняя нужда в материальном смысле, и проблемы в сохранении семьи, и, от всего этого и страха за детей - невротическом своем состоянии...Скажу честно - каждый поход в поликлинику для меня был огромным стрессом - я постоянно сталкивалась с равнодушием врачей, отсутствием квот на обследования, затягиванием сроков заполнения направления на МСЭ – ведь очереди то огромные (не было никакой речи и моего понимания о реальной помощи со стороны поликлиники для здоровья моих детей - заполнили бы направление на МСЭ...) У дочери инвалидность с 2004 - ДЦП с поражением зрения, карликовость, патологии ССС и много чего еще. Сын страдает: ДЦП диплегическая форма, поражение ЦНС, прогрессирующая миопия, осложненная астигматизмом, прогрессирующая атрофия зрительных нервов, поражение ОДА (сколиоз 3 степени, плоско-вальгусное искривление стоп, коленных суставов, килевидная врожденная деформация грудной клетки, протрузии позвоночника тубоотит, заболевания со стороны сердечно-сосудистой и эндокринной системы - неполный перечень проблем ребенка. в 2015 года мой организм не выдержал нагрузок и я заболела - к имеющимся проблемам (я инвалид по зрению и общему заболеванию - последствия инсульта) обнаружили меланому - агрессивную раковую опухоль кожи, прооперировали, назначили иммунотерапию. Очень сложное состояние - немощи и боли и надо как-то заботится о детях. Но в это же время на нашем участке начала работать МАРИНА АНАТОЛЬЕВНА ПОПОВА (замещала отсутствующего врача- педиатра). МЫ С ДЕТЬМИ ОЩУТИЛИ ВНИМАТЕЛЬНЕЙШЕЕ К СЕБЕ ОТНОШЕНИЕ, ВЫСОЧАЙШИЙ ПРОФЕССИОНАЛИЗМ, КОМПЕТЕНТНОСТЬ И САМООТВЕРЖЕННОСТЬ МАРИНЫ АНАТОЛЬЕВНЫ В БОРЬБЕ ЗА ЗДОРОВЬЕ ДЕТЕЙ. Назначаемое Мариной Анатольевной лечение - всегда эффективно срабатывает, такие проблемы как рецепт или направление на назначенное узкими специалистами обследование, направление на МСЭ - это больше для меня не ужасная проблема, которую надо брать штурмом - у Марины Анатольевны это все профессионально и без постоянных переделываний как в прошлые времена делается, все спорится. Было ряд таких случаев, когда мы с сыном (он профессионально занимается музыкой - жанр баян) - выезжали за пределы города - и Дельфийские игры России и стран СНГ (Екатеринбург), и летали несколько раз в Москву (подписан контракт с телеканалом Россия-1), и в Суздаль, и в страны Европы (Францию, Швецию, и др.) - на конкурсный и концертные туры - и естественно Юра всегда заболевал! - Мне было достаточно позвонить Марине Анатольевне, чтобы получить высокопрофессиональную консультацию и ребенок, выздоровев, поднявшись - побеждал! С появлением Марины Анатольевны мы с детьми стали чувствовать реальную поддержку, стало многое нам доступно!
Благодаря качественному медицинскому сопровождению КАЧЕСТВО ЖИЗНИ ВСЕЙ СЕМЬИ ЗНАЧИТЕЛЬНО УЛУЧШИЛОСЬ! Только благодаря Марине Анатольевне, когда серьезно заболевшему Юре, в первую с сыном нашу дальнюю поездку, Мариной Анатольевной была оказана реальная эффективная помощь, даже дистанционно, мы осмелели, поверили в себя, и стали с сыном летать в разные города и страны, (добиваясь высочайших результатов в профессиональной музыке, завоевывая серьезные награды в сфере искусств), - предварительно с Мариной Анатольевной проговорив все предполагаемые возможные сложности возможные сложности в здоровье Юры (летаем с аптечкой). Марина Анатольевна ни разу не сказала нам по телефону, что два часа ночи в Красноярске и люди в это время спят и чтоб мы перезвонили утром - и днем и глубокой ночью - поддерживает нас по телефону, когда мы не в Красноярске), а сразу четко подсказывала как мне правильно поступить с учетом всей ситуации (без нотаций мне и упреков, которые я постоянно слушала от предыдущих врачей, загнавшие меня в невроз и ощущение безысходности) - Юра имеет те достижения, которые удалось завоевать в области музыки. И опять только благодаря Марине Анатольевне решаются многие возникающие проблемы - для меня, а главное для детей Марина Анатольевна беспрекословные авторитет, достаточно было одной доверительной беседы сыну с Мариной Анатольевной, чтобы ребенок изменил свое подростково-максималистское отношение к вопросам спортивного питания. У нас остро стояла проблема стремительной потери зрения Юрой, я ездила по частным клиникам, надеялась до последнего что Юре сделают операцию и проблему мы решим, но в операции было отказано, сын страдал, что с каждым месяцем, из-за прогрессирующего некорректируемого слабовидения невозможно держать достигнутый уровень в учебе - но оформив нам направление на МСЭ, правильно и полно сделав рекомендации в бюро МСЭ - Юра получил возможность продолжить обучение в специализированной школе - школе дистанционного образования по адаптированной программе для слабовидящих обучающихся - и, в созданных специальных условиях - Юра преуспевает! Благодаря возможности обучатся в ШДО, и более стабильному здоровью (правильное и своевременное лечение - это, бесспорно, - многое значит!) дети стали заниматься адаптивным спортом - дисциплина плавание, что тоже служит цели повышению качества жизни и укреплению имеющегося здоровья. Когда Марина Анатольевна перестала замещать врача на нашем участке, приняли врача, - для меня и детей было просто горем! Мы обратились к Марине Анатольевне- " ПОЖАЛУЙСТА ОСТАНЬТЕСЬ С HAMИ!" - и Марина Анатольевна - не бросила моих детей! хотя это дети, которые требуют очень много внимания, сил... МЫ СЧИТАЕМ, ЧТО ЭТО ДУХОВНЫЙ ПОДВИГ И ВЫСОЧАЙШИЙ ПРОФЕССИОНАЛИЗМ - ТО КАК РАБОТАЕТ МАРИНА АНАТОЛЬЕВНА. Я впервые за долгие годы с 2002 - почувствовала ЗАЩИЩЕННОСТЬ. Несмотря на то, что мое здоровье катастрофично - я впервые живу, а не борюсь даже за каждую несущественную мелочь. Так же хочу отметить и труд заведущей нашим филиалом - Александры Викторовны Заграбчук - с того времени, как Александра Викторовна возглавила поликлинику - совершенно иная атмосфера в поликлинике - естественно изменения ПОЗИТИВНЫЕ. Александра Викторовна - внимательная, благородная, компетентная. Я всегда нахожу понимание и решение вопросов, больше для меня обращение в поликлинику - не каторга и стресс как раньше, а реальная помощь! Я больше не прихожу в поликлинику только за какой-то справкой или направлением, а именно и за здоровьем своим детям - физическим, психоэмоциональным, даже социальным (я впервые почувствовала, насколько важна правильная и достаточная реабилитация и абилитация детей, не совсем здоровых по тем или иным причинам). Оксана Александровна Серебрянская - офтальмолог, старшая медицинская сестра нашего филиала поликлиники - люди-эталоны высочайших личностных и профессиональных качеств.
Мы очень хотим, чтобы такой супер-врач по призванию и Человек самых высочайших качеств как Марина Анатольевна были поощрены и отмечены руководством, чтобы все знали, что у нас такие благословенные, самоотверженные, высокопрофессиональные люди есть!
Красноярская городская детская поликлиника №2 Марина Анатольевна Попова -
Ледницкая Ирина Владимировна
Слова глубокой признательности и уважения хочется сказать врачам Красноярской межрайонной детской больницы №4. Поликлиника №1 г. Красноярец ул. Юшкова, д. 14а. Отдельное спасибо Жмаковой Ирине Николаевне и Кузнецовой Татьяне Александровне за чуткое, внимательное отношение к пациентам, за терпимость, отзывчивость и высокий профессионализм!!!
Красноярская межрайонная детская больница №4 -
Гончарова Светлана Александровна
Хочу выразить благодарность сотрудникам Красноярской межрайонной детской клинической больницы №1 на Яковлева, 27 врачу педиатру Акентьевой Татьяне Даниловне и медсестре Урлауб Наталье Сергеевне, за ваш профессионализм, доброту и внимательность. Мы наблюдаемся на 13 участке с самого рождения, младшая дочка родилась раньше срока, было очень сложно сначала, но с опытом Татьяны Даниловны и советами все испытания мы прошли и к 1,5 годам выровнялись со сверстниками. Татьяна Даниловна и Наталья Сергеевна работают в сложных условиях, с нескончаемым потоком пациентов (в связи с дефицитом педиатров), но на приеме всегда добрая атмосфера. Огромное спасибо вам за внимание, отзывчивость, терпение! Именно вы храните здоровье тех, кто важен для нас больше всего - наших деток! Вы - достойный пример для всех работников медицинских учреждений. Крепкого Вам здоровья, профессиональных успехов и достойного материального вознаграждения.
Красноярская межрайонная детская клиническая больница №1 Акентьева Татьяна Даниловна, Урлауб Наталья Сергеевна -
Бобров К.А.
Хочу отметить профессионализм, отзывчивость и компетентность какую редко встречаешь в современном мире. Виду речь о сотрудниках детской поликлиники № 2 г. Красноярска (ул. 60 лет Октября, 28). Страна должна знать не только о коррупционных государственных служащих, кем "пестрит" интернет, но и о простых людях, которые лечат нас и наших детей!!!
В частности хочу высказать благодарность Долматовой МП. и ЗаграбчукА.В. Так уж получилось, что экологический фактор нашего региона несомненно сказывается на здоровье подрастающего поколения и со своими двумя детьми я нередкий "гость" указанного медицинского учреждения Глаз радуется, когда видишь и что самое главное чувствуешь по отношению к себе не т.н. шаблонный подход на приеме у врача, а действительное желание специалистов разобраться в конкретном случае, помочь и успокоить “уже нервных" от частых походов родителей
Конечно уровень медицинского оснащения наших больниц- не паханное поле работы для наших чиновников Но конкретные врачи и доктора, являющиеся таковыми по призванию, сглаживают картину экономической стагнации нашей страны, в частности, в здравоохранительной сфере Здоровья вам и вашим детям, удачи и несомненно определенного стимулирования для таких специалистов как Долматова М.П. и Заграбчук А.В.
С уважением, Бобров К.А.
Красноярская городская детская поликлиника №2 Долматовой МП. и Заграбчук А.В. -
Яскевич Андрей Владимирович
От всей души выражаю благодарность всему коллективу детской поликлиники №2 на ул. Яковлева, 27.
Особенно хочу поблагодарить нашего участкового врача Акентьеву Татьяну Даниловну и нашу чудесную медсестру Урлауб Наталию Сергеевну, (участок 14) Наталия Сергеевна очень профессионально и быстро выполняет свою работу. Она всегда заботлива, уважительна. Когда идет приём,- она понимает врача без слов. И делает всё правильно. Наталия Сергеевна, пожалуй, самая лучшая медсестра. И, вообще, она просто хороший, душевный человек.
Спасибо, Наталия Сергеевна!!!
Красноярская городская детская поликлиника №2 коллектив -
Орлова Галина Анатольевна
Выражаю благодарность всему медицинскому персоналу подстанции скорой медицинской помощи №4 и Заведующей Шрамковой Ольге Николаевне, за профессиональный коллектив, которым она умело и грамотно руководит.
Неоднократно вызывала скорую помощь себе, страдаю ВСД, никогда не видела в глазах фельдшеров упрека. Внимательные, чуткие врачи, выполняют отлично свою работу. Умеют находить подход к пациенту и оказать профессиональную помощь. Я благодарю за их терпение при таком режиме работы и трудных пациентах, которые попадаются на их пути. Побольше бы таких специалистов нам и наверно жить было бы чуть легче.
Я проживаю в Октябрьском районе по ул. Тотмина. Скорая оказывала помощь и моему сыну.
Спасибо, Ольга Николаевна, за виртуозное исполнение своих обязанностей и прекрасный коллектив.
Остается пожелать, чтобы работа этих замечательных людей была отмечена по достоинству, в том числе на самом высоком уровне. Они – достойный пример для всех работников медицинских учреждений.
Орлова Галина Анатольевна
26.01.2018 г.
Красноярская станция скорой медицинской помощи , подстанция скорой медицинской помощи №4 -
сотрудники ГАУЗ «Республиканская клиническая больница им.Н.А.Семашко»
Мы, сотрудники ГАУЗ «Республиканская клиническая больница им.Н.А.Семашко» Минздрава Республики Бурятия, участники Всероссийской научно-практической конференции с международным участием «Практика разработки и внедрения системы менеджмента качества в медицинской организации», посвященной 75-летию Краевого государственного бюджетного учреждения здравоохранения «Краевая клиническая больница» г.Красноярска, которая состоялась 25-26 октября 2017г., выражаем слова благодарности и признательности организаторам конференции – Министерству здравоохранения Красноярского края, ФГБУ «ЦМиКЭЭ» Росздравнадзора, главному врачу Краевой клинической больницы Корчагину Е.Е., руководителю Института медицинского образования, заведующему кафедрой анестезиологии и реанимации ИПО Грицан А.И., консультанту по СМК Дранишникову С.В., заместителю главного врача по медицинской части Головиной Н.И. – за организацию и проведение конференции на высоком уровне, актуальность и практическую значимость представленных докладов по внедрению технологий управления, обеспечению качества и безопасности медицинской деятельности на современном этапе развития здравоохранения. В Больнице наработан большой и интересный опыт по стандартизации процессов оказания медицинской помощи, разработке документов, описывающих последовательность действий, ресурсное обеспечение, порядок взаимодействия всех участников процесса и временные рамки их выполнения в виде стандартов учреждения, алгоритмов, инструкций, квалиграмм. На сегодняшний день разработано около 200 стандартов, которые охватывают не только медицинскую деятельность, но и работу финансовых структур, хозяйственных подразделений. Внедрены принципы технологии «бережливого производства», использующиеся на предприятиях корпорации «Toyota», технология управления запасами лекарств и расходных материалов с применением карточек «канбан». В рамках обеспечения безопасности проводится работа по регистрации «инцидентов»: случаи падения пациентов, формирования пролежней, неверная идентификация пациентов и др. с целью разработки корректирующих и предупреждающих действий. Проводится постоянное обучение персонала и контроль за выполнением разработанных документов. При посещении больницы и в докладах были представлены полученные результаты: в приемном покое сокращение времени проведения диагностических процедур больным с ОНМК на 20 мин., с 2 час. до 20 мин. пациентам с сочетанной травмой, с 60 до 20 мин. времени проведения анализов крови. Больница может стать «площадкой» для распространения передового опыта в масштабах страны, так как разработаны и применяются эффективные практики управления медицинской организацией. В больнице работает дружный, сплоченный коллектив единомышленников, которые охотно делились с гостями своими успехами и достижениями. Дружеские связи РКБ им. Н.А. Семашко и Краевой клинической больницы поддерживаются и на уровне молодых специалистов. Дальнейших Успехов, Удачи и достижений в работе.
Краевая клиническая больница -
Надежда Павлова
Хочется поблагодарить ВЕСЬ коллектив детской поликлиники № 2 на ул. Яковлева, д. 27. У нас 16 участок. Педиатры, к сожалению, менялись уже раза 3. НО!!! все они ДЕЙСТВИТЕЛЬНО доктора.
Наш участок вела Ступак Татьяна Александровна - замечательный доктор. Она всегда помнит ВСЁ. Никогда не проходит мимо и всегда спросит: Как ваши дела???
Сейчас педиатр Степанов Пётр Валерьевич. Он тоже нам очень нравится. Лечение назначит. Посоветует. Подскажет. Позвонит, даже когда сам болеет и посоветует как быть и куда обратиться.
Наши медсёстры Смирнова Людмила Николаевна и Голикова Елена Вячеславовна они делают БОЛЬШУЮ работу. Благодаря чему приём проходит быстрее. ОЧЕРЕДИ иногда такие, что просто ого-го...один доктор на 2-3 участка. Это же караул. А им надо всех принять. Ведь очередь по записи и без записи. МНЕ НИКТО НИКОГДА НЕ УКАЗАЛ НА ДВЕРЬ, мол, идите, мамаша, рабочий день закончился. Я четвёртый год в этой поликлинике. Я довольна врачами. Хотелось бы только чуток разгрузить их. И чтобы в поликлиниках побольше педиатров было. На них самая БОЛЬШАЯ, как я думаю, нагрузка в плане ПРОХОДИМОСТИ деток.
У меня ребёнок на инвалидности. Но я никогда этим не вызываю жалость и не ПРОХОЖУ в наглую через очередь. Я всегда с трепетом отношусь к малюсеньким деткам и ЕСТЕСТВЕННО никогда не спорю кто первый пойдёт. Ну а так как обычно-через одного идём по очереди.
Наблюдаемся у невролога Гордеевой Людмилы Тимофеевны. Регулярно планово ходим на приём, или же по первой необходимости идём к ней. ОНА НИКОГДА НИ РАЗУ НЕ ОТКАЗАЛА В ПРИЁМЕ. По любому волнующему меня вопросу, касающегося моего ребёнка, я иду к ней. Летом жара, меня очень напугало поведение ребёнка. Пошли на приём к неврологу. Выполнили все её советы, и действительно, как говорят БОЛЬШЕ БОЯЛИСЬ. А ведь ни каждый врач будет давать советы как и что делать. Ведь может и быть такое: как это вы не знаете что делать в таком-то или таком-то случае. Она наблюдает моего ребенка, знает все её проблемы. Назначает лечение, обследования, готовит все необходимые выписки для МСЭ. Проделывает огромную работу для того, чтобы мой ребёнок проходил всю необходимую для нее реабилитацию. Кстати, педиатрам тоже приходится поработать, когда заполняют наши бумаги, в этом году нам писала Татьяна Александровна Ступак.Также хочу сказать СПАСИБО нашим регистраторам. ВОТ, действительно, работа как белка в колесе. ЗАПИСАТЬ всех. ОБЗВОНИТЬ всех. Подай. Поднеси. ОБЪЯСНИ. ПО 100 РАЗ ВСЕМ ПОВТОРИ. А сколько критики они слышат каждый день…будто это они так сделали, чтобы кто-то не успел куда-то там, к кому-то там. Сложно, конечно, людям записаться на приём. Многие не успевают. Почему так сложно попасть к некоторым узким специалистам, не понятно. Запись рано. Не успел. ОПАЗДАЛ!
А ведь у многих крошки дети и не оставить ни с кем одного дома, или на работе человек, а дозвониться чтобы записаться, ЭТО НЕ РЕАЛЬНО. Вот и проделывают всю эту работу наши регистраторы. Кричат СКОРЕЕ, ДАВАЙТЕ. ЧТОБ вся очередь слышала к кому открыта запись. СПАСИБО им. И ТЕРПЕНИЯ ПОБОЛЬШЕ.
Я думаю, что это всё заслуга заведующей Сакович Ольги Григорьевны. Приходилось ни раз с ней общаться. Подписывать документы. Занята. Но примет. Либо скажет: подождите чуть-чуть и примет позже.
Не могу не сказать про нашего эпилептолога, у которой наблюдаемся в краевой детской больнице Демьянова Ирина Михайловна. К ней очень сложно попасть, всегда много людей. Только по записи, но иногда она, не смотря на плотнючий режим, уделяет время на внеплановых людей. Это очень приятно, когда ты идёшь и тебя принимают, возможно в ущерб своему обеду.Я желаю всем нашим докторам быть ЗДОРОВЫМИ! ВЫРАЖАЮ СЛОВА БЛАГОДАРНОСТИ И ГОВОРЮ СПАСИБО ВАМ, ЧТО ВЫ У НАС ЕСТЬ!
Красноярская городская детская поликлиника №2