В редакции издания «Комсомольская правда в Красноярске» состоялась пресс-конференция по промежуточным итогам «Программы коррекции профессионального выгорания врачей Красноярского края», реализующейся в Красноярской межрайонной клинической больнице № 20 имени И. С. Берзона. Программа является совместным проектом министерства здравоохранения Красноярского края и психологического центра «Высота».

Объявляя о старте программы, министр здравоохранения края Наталия Говорушкина отмечала: «Наша задача - защитить врачей, позаботиться об их эмоциональном состоянии. Так чтобы они могли работать с полной самоотдачей и со спокойным сердцем преодолевать возникающие трудности, которые есть в повседневной жизни любого медработника».

В конце марта врачам-добровольцам было предложено пройти анонимный опрос и анкетирование. На основе проведенного анкетирования психологи составили программу тренингов по работе с ценностной сферой врачей, развитию стрессоустойчивости, эмпатии, внимания, также были предложены индивидуальные и групповые консультации. Практическая часть программы включает в себя 4 тренинга, которые пройдут до конца лета.

«Уровень выгорания у врачей достаточно высок. Мы выявили определённую взаимосвязь с возрастом и полом: женщины выгорают быстрее, чем мужчины; врачи, имеющие опыт менее пяти лет, показывают более низкий уровень стрессоустойчивости, но более высокий уровень сострадания. Врачи со стажем более 15-ти лет показали более низкий уровень эмпатии. Исходя их этих данных, мы можем формировать программу мероприятий, которые будут полезны врачам, мы понимаем, куда нам дальше необходимо направить свое внимание, чтобы получить результат – увеличить уровень самосострадания врача, сострадания к себе, ведь только помогая самому себе, ты можешь помочь другим», - поделилась результатами работы руководитель клиники доказательной психотерапии «Высота», клинический психолог Ольга Долганина.

Психологи посоветовали руководству больницы применять дифференцированный подход к молодым и опытным врачам: вводить модули по развитию стрессоустойчивости и самосострадания для молодых специалистов и проводить психологические консультации для врачей со стажем более 15 лет. Организовать групповые беседы по обмену опытом и эмоциональной поддержке. Разрабатывать карьерные треки, учитывающие личные ценности сотрудников (возможность научной работы, наставничества, преподавательской деятельности). Кроме того, необходимо провести повторную оценку психологического состояния врачей через 3 и 6 месяцев и корректировать предложенную программу на основе полученных данных.

«В первичном опросе приняли участие 80 врачей нашей больницы, в том числе я сам. Считаю программу безусловно полезной, не только для врачей, но и для наших пациентов. Она помогает наладить более тесное сотрудничество между врачом и пациентом, установить более прочную взаимосвязь в коллективе, между врачами. А это позволяет значительно повысить качество оказываемой медицинской помощи. В планах — включить в программу не только врачей, но и старших медицинских сестер», - отметил и. о. главного врача Красноярской межрайонной клинической больницы № 20 имени И. С. Берзона Евгений Кононов.

Работа по профилактике профессионального выгорания в 20-й больнице продолжается. Уже есть желающие и из других учреждений здравоохранения края принять участие в программе и пройти первичное тестирование.