Делегация Красноярского краевого клинического центра охраны материнства под руководством главного врача Вадима Янина приняли участие в IX Всероссийской конференции «Практика разработки и внедрения системы менеджмента качества в медицинской организации».

В числе организаторов — Краевая клиническая больница, ФГБУ «Национальный институт качества» Росздравнадзора, Министерство здравоохранения Красноярского края.

Среди спикеров и участников конференции присутствовали представители организаций здравоохранения, руководители медицинских учреждений, практикующие врачи и специалисты из разных регионов России.

Спикером от Центра охраны материнства и детства выступила Любовь Гупалова с докладом «Не просто больница, а «доброе место»: как система менеджмента качества создаёт среду, где дети меньше боятся лечиться». (Об этом подробнее в предыдущем посте).

Уже по сложившейся традиции после данной конференции участники мероприятия из других регионов приезжают посмотреть Краевой центр охраны материнства и детства по случаю обмена опытом в вопросах организации внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности на основе требований практических рекомендаций Россздравнадзора. 

Напомним, в апреле прошлого года Центр охраны материнства и детства успешно прошёл сертификацию, а это значит, что учреждение на высоком уровне соответствует всем стандартам, от которых зависит качественная организация его деятельности.

Гостями центра были гости из города Нальчик, Кабардино-Балкарской республики: Тогузаева Залина Хадисовна, главный врач городской клинической больницы №2 и Мамхегова Инна Яроджибовна, заместитель главного врача по клинико-экспертной работе ГБУЗ «Перинатальный центр». Коллеги ознакомились с особенностями работы приёмного покоя Перинатального центра и тем, как устроены алгоритмы работы в Родовом отделении. Главный врач совместно со специалистами центра поделились нюансами, которые были внедрены в работу отделений, для того чтобы соответствовать современным стандартам качества и безопасности.

Главным событием минувших дней стал визит Елены Шешко, заместителя руководителя Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения в Краевой центр охраны материнства и детства. Елена Леонидовна также была спикером на конференции с докладом «От контроля к управлению. Что мы ожидаем от больниц в рамках внедрения системы менеджмента качества», посылом которого являлось то, что важно взаимодействовать с учреждениями, а не быть «контролёрами».

Елена Леонидовна посвятила день четверга для того, чтобы оценить, как работает система менеджмента качества в Краевом центре охраны материнства и детства. За круглым столом во время обсуждения вопросов организации внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности главный врач и его заместители поделились особенностями работы центра, а также рассказали о внедренных алгоритмам и стандартах, обеспечивающих высокий уровень оказания медицинской помощи.

Во время прохода по больнице, медицинский персонал наглядно продемонстрировал слаженную работу всех служб на практике и как внедренные стандарты работают в реальных условиях. Елена Леонидовна посетила приемное отделение перинатального центра, отделение неонатальной анестезиологии и реанимации, родовое отделение и операционный блок, отделение анестезиологии и реанимации № 2 (взрослая), криохранилище и отделение трансплантации костного мозга, после чего продолжила обсуждение работы центра с начальником отдела менеджмента качества, в завершении которого Елена Леонидовна услышала ценные слова от Любови Гупаловой: «Для нас крайне важно, чтобы каждый пациент чувствовал себя в безопасности, начиная с момента входа в центр и заканчивая выпиской. Он должен быть уверен, что здесь ему окажут качественную и своевременную медицинскую помощь». 

Напомним, что Красноярский краевой клинический центр охраны материнства и детства — это крупнейшее учреждение здравоохранения в системе охраны материнства и детства края, оказывающие высококвалифицированную специализированную и высокотехнологичную помощь детям с различной соматической и хирургической патологией, а также беременным, роженицам, родильницам, девочкам и женщинам с гинекологическим заболеваниями. Учреждение реализует задачи национального проекта «Семья» в части задач по охране материнства и детства. В состав краевого центра охраны материнства и детства входит Красноярская краевая детская больница, краевой центр реабилитации для детей инвалидов и Красноярский краевой перинатальный центр.