Раздел «Задать вопрос специалисту», существующий на сайте Красноярского краевого клинического онкологического диспансера с декабря 2009 года, и традиционно пользуется большой популярностью. Безусловно, специалисты не могут ставить диагнозы,  не видя пациента, но на общие вопросы вполне можно получить квалифицированный ответ. С начала существования специалисты-онкологи провели более 600 интернет-консультаций.

Больше всего вопросов адресовано главному врачу, также на вопросы посетителей отвечают специалисты отдела профилактики, кабинета паллиативной помощи, клинико-диагностической лаборатории, врачи-стоматологи. Чаще всего спрашивают, как попасть на прием в онкодиспансер, чтобы просто провериться. Ответ прост: для начала провериться на онкозаболевания нужно в поликлинике по месту жительства. С 2013 года проводится диспансеризация взрослого населения с 21 года и старше. Необходимо обратиться к участковому терапевту территориальной поликлиники, который знает весь перечень необходимых для этой процедуры анализов и обследований.

Вопросы, касающиеся электронной записи и ожидания операции, тоже занимают не последнее место в списке часто задаваемых.

– Электронная запись пациента на прием врача в Краевом онкологическом диспансере осуществляется через поликлинику по месту жительства. В поликлинике пациенту  дают направления для сдачи минимума обследований, после чего записывают по электронной почте. Ответ из онкодиспансера в территориальную поликлинику приходит в течение 1–3 рабочих дней. После получения ответа пациенту выдают талон с точной датой, временем и номером кабинета, в который нужно прийти на консультацию, – поясняет главный врач Андрей Модестов. – Что же касается ожидания операции в онкодиспансере, если пациент уже прошел врачебную комиссию и его направили на госпитализацию – долго ждать не придется. Когда подойдет очередь, пациенту позвонят на оставленный контактный телефон.

Много вопросов поступает от жителей соседних территорий. Пациент из другого региона имеет право получать помощь в Красноярском краевом клиническом онкологическом диспансере в том случае, если он гражданин РФ, у него есть временная регистрация в Красноярском крае и полис ОМС. Также специалисты краевого диспансера обращают внимание пациентов на то, что  любая медицинская помощь, которую оказывают в диспансере, оказывается на бесплатной основе.

Сайт Красноярского краевого клинического онкологического диспансера им. А.И. Крыжановского: http://onkod.krasgmu.ru

Дополнительная информация в пресс-службе КККОД, тел.: 8-913-576-80-67, Марина Соколова