Минздрав России запускает видеопроект по оперативному решению проблем граждан
Красноярский край входит в число регионов, где внедряется пилотный проект Минздрава России под рабочим названием "Послушайте, доктор". Создан он для того, чтобы оперативно решать проблемы, с которыми вы можете сталкиваться на всех этапах оказания медицинской помощи: в поликлиниках, больницах, на приеме у врача и пр.
Если вы попали в ситуацию, в которой вас не устроили:
- доступность (если Вам НЕ оказали медпомощь);
- качество (если сделали это НЕ на должном уровне);
- комфортность (если в процессе оказания медпомощи вам нагрубили, проявили халатность, что привело к последствиям в виде вреда здоровью)
Запишите свое подробное видеообращение с рассказом о сложившейся ситуации, заполните форму Согласия и загрузите свое видеообращение в раздел "Видео" специальной группы проекта (https://vk.com/poslushaite_doktor)
В ответ на ваш видеоролик специалисты оперативно подготовят видеоответ представителей руководства медучреждений или органов исполнительной власти в сфере здравоохранения с отчетом о решенной проблеме.
С правилами и прядками записи и отправки видео обращений можно ознакомиться в специально созданной группе ВКонтакте «Послушайте, доктор» (https://vk.com/poslushaite_doktor).
Дополнительная информация в пресс-службе министерства здравоохранения Красноярского края, Т: 222-03-43