Разделы

Календарь новостей

< > Ноябрь 2024
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
  1. Главная
  2. Новости
  3. Волонтеры-медики Красноярского края приняли участие во Всероссийской акции "Голос пациента"

Волонтеры-медики Красноярского края приняли участие во Всероссийской акции "Голос пациента"

12 декабря 2023
В течение трех дней в Красноярской городской поликлинике №7 будущие медики 
опрашивали пациентов, чтобы узнать их удовлетворенность оказанными услугами. Цель 
акции - изучение мнений пациентов о качестве медицинской помощи в организациях, 
предоставляющих первичную медико-санитарную помощь. Волонтеры предлагали 
проголосовать как по QR-коду, так и очно с помощью цветных стикеров. Результаты 
показали, что 79 % опрошенных остались довольны работой персонала и посещением 
учреждения.
 
 
Надо отметить, что волонтеры не только собирали голоса, но и поддерживали духом 
посетителей, делая их прибывание в поликлинике более теплым и уютным. Пациенты 
задавали уточняющие вопросы, делились личными историями и интересовались планами 
на будущие самих волонтеров.
 
«Это моё первое мероприятие в лице волонтёра-медика, поэтому было очень интересно 
поработать с людьми. Многие реагировали хорошо, порой подходили сами и задавали 
вопросы о том, кто мы, для чего акция и с очень позитивным настроем участвовали» - 
поделилась впечатлениями Катерина Антонова, волонтер-медик.
 
Участие в таких акциях представляет для студентов медиков ценный опыт. Это помогает 
ближе познакомиться с ожиданиями и потребностями пациентов и понять, как можно 
выстраивать и улучшать свою работу в будущем, учитывая все плюсы и минусы.
Акция была проведена совместно с Федеральной службой по надзору в сфере 
здравоохранения.