Как записаться к врачу на Госуслугах (памятка).

30 августа 2024

Напоминаем жителям края о том, что сегодня записаться на прием к врачу  можно не обращаясь в регистратуру, дистанционно. Публикуем пошаговую инструкцию к действию. Для начала нужно зайти на портал (войти со своим паролем,  номером телефона или адресом электронной почты и паролем) и дождаться, пока загрузится интерфейс. Зайти на Портал можно как со стационарного компьютера, ноутбука,  так и с телефона.

1й шаг. На главной странице выбрать раздел «Здоровье». Если вы записываете себя,  и у вас заполненный профиль, ничего не понадобится вводить, данные «подтянутся» из личного кабинета автоматически.

2й шаг. Выберите поликлинику, врача и время для визита.

3й шаг. Забронируйте время.

Если вы записываете ребёнка или другого человека, введите его данные:

  • ФИО
  • дату рождения
  • номер полиса ОМС
  • СНИЛС — при наличии, если записываете ребёнка

Если вы предпочли запись из меню услуг, а не через поиск, каждый следующий шаг будет открываться на новой странице. Сначала нужно выбрать, кого записываете; затем — больницу (на карте); после — врача и время.

Если до назначенного дня и времени ваши планы или обстоятельства изменятся, запись можно и нужно отменить в личном кабинете здесь же, на портале.

Обращаем внимание, о необходимости добавить информацию (найти номер полиса ОМС или адрес прикрепления) система сообщит дополнительно, только если понадобится.

Поэтому отмечаем самые распространённые вопросы от тех, кто впервые решил использовать  этот удобный сервис.

Ошибки в прикреплении

Если данные не указаны или отображаются неверно, подайте жалобу на Госуслугах или обратитесь в поликлинику лично. Сотрудники медорганизации исправят сведения в системе, и поликлиника будет доступна для выбора на портале.

Если находимся не по месту жительства

На портале можно записаться в поликлинику в регионе прикрепления. Если нужна неотложная помощь в другом регионе или городе, следует  обратиться в ближайшую медорганизацию с полисом ОМС

Напомним, на  Госуслугах в разделе «Здоровье» можно ознакомиться со своими медицинскими документами, электронными рецептами, узнать результаты исследований и др.

Всего с начала года почти 900 тыс. жителей края воспользовались услугами в Личном кабинете пациента «Мое здоровье»  на едином портале Государственных услуг. Отметим, что внедрение информационных технологий позволяет повысить доступность медицинской помощи для населения, и удобно для медицинских работников. В крае активно развивается телемедицина, внедрен электронный документооборот, оснащаются рабочие места, начиная от фельдшерско-акушерских пунктов в территориях, в рамках нацпроекта «Здравоохранение» проведена работа по созданию единого цифрового контура в здравоохранении на основе единой государственной информационной системы здравоохранения (ЕГСЗ).  

Дополнительная информация в пресс-службе минздрава края по тел. 222 03 43