В Москве состоялась XVII Всероссийская научно-практическая конференция с международным участием «Медицина и качество – 2024». Это открытая площадка федерального уровня для обмена опытом и лучшими практиками в области управления качеством в здравоохранении. Участники конференции подвели итоги развития системы российского здравоохранения в уходящем году, определили перспективы работы медицинских организаций в области качества, а также вручили почетные награды и сертификаты качества – в том числе и представителям краевого онкодиспансера.

Напомним, сертификат «Качество и безопасность медицинской деятельности» Национального института качества Росздравнадзора краевой онкодиспансер получил в апреле текущего года. Процедура получения такого сертификата предусматривала проведение оценки деятельности медицинского учреждения по 14 направлениям — от лекарственной безопасности до системы управления персоналом. Группа независимых экспертов в течение двух дней проводила аудит ключевых процессов медицинской деятельности и по достоинству оценила работу всех подразделений онкодиспансера.

Система внутреннего контроля качества, действующая в онкодиспансере, подразумевает четкие алгоритмы действий персонала при оказании пациенту медицинской помощи на всех этапах его пребывания в учреждении.

– Инструкции регламентируют буквально каждое действие персонала: идентификацию пациента, порядок его перемещения между отделениями, ведение медицинской документации, порядок фиксации нежелательных явлений, оценку индивидуальных рисков, таких как падение, сахарный диабет, эпилепсия и других. Все этапы отработаны до мельчайших подробностей, что позволило повысить качество медицинской помощи и свести к минимуму риски, – рассказала заведующая отделом системы менеджмента качества Екатерина Шелковникова.

Красноярский краевой клинический онкологический диспансер им. А. И. Крыжановского – ведущее учреждение края онкологического профиля, которое курирует оказание онкологической помощи на всей территории региона и участвует в реализации национального проекта «Здравоохранение».