Специалисты регионального центра компетенций министерства здравоохранения Красноярского края поделились опытом внедрения бережливых технологий с коллегами из других ведомств. Ключевые наработки регионального центра компетенций сегодня используют краевые учреждения здравоохранения. 

В Красноярской межрайонной больнице №2 изменили подход к обучению пациентов с хроническими болезнями. Теперь это не просто лекции, а четко выстроенные занятия, на которые людям действительно интересно приходить. В результате пациенты лучше понимают свое заболевание и реже попадают в больницу с обострениями.

В Красноярской городской поликлинике №7 специалисты проанализировали маршруты пациентов, которые проходят второй этап диспансеризации, с помощью так называемой «диаграммы спагетти» (они просто нарисовали линии перемещения людей и увидели хаос) и перенастроили логистику. Теперь на обследования у жителей уходит значительно меньше времени.

Красноярская межрайонная клиническая больница №4 разделила потоки при приеме экстренных больных: тяжелые пациенты сразу уходят к реаниматологам, а те, кто может подождать, проходят по ускоренной схеме.

В Краевой клинической больнице перенастроили работу оперблока: синхронизировали работу хирургов, анестезиологов и младшего персонала так, чтобы операционная не простаивала, а пациенты не ждали своей очереди неделями. Внедрение системы «точно в срок» позволило проводить больше операций, не увеличивая штат врачей.

В хосписе Красноярской межрайонной больницы №2 оптимизировали санитарно-гигиенический уход за физически ослабленными пациентами. Теперь процедуры проводятся быстрее, комфортнее и с меньшими затратами сил персонала.

Внедрение бережливых технологий в работу краевых учреждений здравоохранения проводится в рамках мероприятий национального проекта «Эффективная и конкурентная экономика».

Представители ведомств, побывавшие на встрече, признали, что такие методы полезны везде — в библиотеках, школах, спорткомплексах и соцзащите. Ведь везде есть свои «потоки посетителей» и «рабочие процессы», которые можно сделать проще и понятнее для обычного человека.

Для справки

Системный подход к внедрению бережливых технологий в краевой медицине, начался с пилотного проекта «Бережливая поликлиника». Этот опыт был масштабирован в 2019-2024 годах в рамках создания «Новой модели медицинской организации» и с 2025 года вышел на новый уровень в рамках национального проекта «Эффективная и конкурентная экономика».