На собрании присутствовало около 60 горожан и представители общественных советов.

На встрече обсуждались вопросы об организации работы доврачебного кабинета и кабинета неотложной помощи, о нехватке талонов на прием к специалистам, о сроках ожидания приема к узким специалистам, о порядке госпитализации в дневной стационар, об обеспечении граждан льготными лекарствами и высокотехнологичной помощью, проблемах записи на предварительный прием посредством веб-регистратуры.

 «Проводя встречи в подобном формате, мы преследуем сразу несколько целей, – пояснил главврач Виктор Кеуш, – с одной стороны доводим до сведения населения информацию о том, как и чем сегодня живет дивногорская больница, какие проблемы в ней существуют, каких результатов удалось достичь за последний квартал. И одновременно выслушиваем  жалобы, претензии и предложения от горожан. Думаю, что обе стороны, и медики, и наши пациенты, заинтересованы в улучшении качества оказываемых услуг, повышении доступности медицинской помощи».

Представитель Общественного совета при министерстве здравоохранения Красноярского края, Кожуховский Валерий Иванович, отметил: «Отрадно, что дивногорцы принимают активное участие в решении проблем здравоохранения. Взаимодействие между населением города и учреждениями здравоохранения очень важно. Именно поэтому создаются такие институты, как общественные советы, для того, чтобы руководитель был приближен к горожанам, прислушивался к советам, к обоснованным претензиям, предложениям. Чтобы в дальнейшем не повторять ошибок.»

В целом встреча прошла в позитивном ключе. Все пожелания и замечания администрация медучреждения пообещала учесть и об итогах решения проблем сообщить на следующей встрече.  В завершении мероприятия главный врач напомнил горожанам  о том, что на официальном сайте Дивногорской больницы можно заполнить анкету о независимой оценке качества оказания услуг медицинской организации.