Специалисты краевого онкодиспансера провели в Железногорске семинар по эмоциональному выгоранию
Семинар для врачей Железногорской клинической больницы № 51 «Синдром эмоционального выгорания» посетили около 30 человек. Основным докладчиком семинара стала заведующая отделением профилактики и реабилитации Марина Комлева. Она рассказала собравшимся о факторах риска эмоционального или профессионального выгорания, о том, как его распознать и как с ним справиться.
– Основной причиной синдрома эмоционального выгорания (СЭВ) считается психологическое, душевное переутомление. Профессиональные факторы риска имеются прежде всего у представителей «помогающих», альтруистических профессий: учителей, психологов, социальных работников, пожарных и спасателей, сотрудников правоохранительных органов и, конечно, врачей – особенно у оказывающих психиатрическую или паллиативную помощь, у работающих с тяжелыми, агрессивными или суицидальными больными, пациентами с наркотической или алкогольной зависимостью, – рассказала Марина Ивановна.
Специалист отметила, что в настоящее время выделяют более ста психосоматических симптомов и феноменов, так или иначе связанных с синдромом эмоционального выгорания. Довольно часто сопутствует СЭВ синдром хронической усталости, выраженный прогрессирующей усталостью, снижением работоспособности, плохой переносимостью ранее привычных нагрузок, расстройством сна, головными болями, забывчивостью, раздражительностью, снижением мыслительной активности и способности к концентрации внимания.
Развитию СЭВ предшествует период повышенной активности, когда человек полностью поглощен работой, забывая о собственных потребностях, с ней не связанных. Затем отмечается первый признак эмоционального выгорания – чувство перенапряжения, чувство усталости, не проходящее после ночного сна.
– Следом наступает фаза резистенции – личностная отстраненность. Человек пытается справиться с эмоциональными стрессовыми агентами на работе. Происходит так называемая экономия эмоций, неполная отдача, исполнение обязанностей по настроению и неодинаковое отношение к сослуживцам и, если это врач, пациентам. То есть врач не находит нужным дольше побеседовать с больным, побудить к подробному изложению жалоб. «Фаза истощения» характеризуется более или менее выраженным падением общего энергетического тонуса и ослаблением нервной системы, уменьшается удовлетворенность работой, утрачивается вера в свои профессиональные возможности. Человек работает как робот, – пояснила Марина Комлева.
В качестве способов профилактики и лечения синдрома эмоционального выгорания специалист назвала снятие производственного напряжения, повышение профессиональной мотивации, установление баланса между затраченными усилиями и получаемым результатом, использование технических перерывов, освоение путей управления стрессом, повышение квалификации; обдуманное распределение нагрузки, смена видов деятельности и другие.
Психолог отделения профилактики и реабилитации краевого онкодиспансера Максим Супрунов также назвал смену деятельности одним из лучших способов отдыха на работе. Он рассказал собравшимся о различных способах преодоления стресса, в числе которых кинезитерапия – одна из форм лечебной физической культуры.
– В состоянии стресса происходит блокировка мышления, из-за которой просто невозможно принимать взвешенные и обдуманные решения. Это заставляет наш мозг использовать старые и неэффективные способы реагирования. При помощи непривычных движений кинезитерапии мы посылаем в спинной мозг непривычные для него импульсы, активируя таким образом через него большие полушария головного мозга. Эффект просто поразительный, – отметил Максим Игоревич.
В завершение семинара психолог продемонстрировал упражнения, направленные на снижение стресса.
Дополнительная информация в пресс-службе Красноярского краевого клинического онкологического диспансера им. А.И. Крыжановского, тел.: 222-40-30, Марина Соколова.